經(jīng)典案例
● 外資汽車配件企業(yè)“創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系構(gòu)建”項(xiàng)目
項(xiàng)目背景:
客戶是美資汽車配件企業(yè),2010年進(jìn)入中國(guó),已經(jīng)在中國(guó)建立了強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍和營(yíng)銷渠道。該企業(yè)擁有五十余個(gè)產(chǎn)品系列,近千種產(chǎn)品,研發(fā)人員1000余人,有工廠5座,年產(chǎn)值逾十億美金,產(chǎn)品銷往世界各地。
在汽車行業(yè)容量巨大的時(shí)代,客戶卻面臨成本過(guò)高、產(chǎn)品導(dǎo)入慢、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品研發(fā)速度慢、新產(chǎn)品市場(chǎng)銷量低等問(wèn)題,其中管理體系“水土不服”是根本原因,并且員工對(duì)公司的敬業(yè)度偏低,員工離職率偏高。
解決方案:
經(jīng)過(guò)分析,沃瑪咨詢提出了“結(jié)合先進(jìn)管理理念和企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)管理體系的不足,在打造適用性強(qiáng)的管理體系的同時(shí),優(yōu)化和提升管理體系,系統(tǒng)構(gòu)建‘創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系’”的建議,該建議得到了客戶的認(rèn)可。
沃瑪咨詢采用起始、診斷、建立、行動(dòng)和總結(jié)的流程,派出了由頂級(jí)顧問(wèn)組成的顧問(wèn)團(tuán),為客戶設(shè)計(jì)了全套解決方案,該方案的特點(diǎn)是科學(xué)、先進(jìn)、適用性強(qiáng)。
● 合資供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)“IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))體系構(gòu)建”項(xiàng)目
項(xiàng)目背景:
客戶是中美合資供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),主要提供跨境供應(yīng)鏈服務(wù),在很多國(guó)家建立了強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系和配送渠道。該企業(yè)擁有百余個(gè)分布于全球的物流中心,為數(shù)十個(gè)行業(yè)提供供應(yīng)鏈管理和執(zhí)行服務(wù),員工近萬(wàn)人,年產(chǎn)值數(shù)十億美金,曾榮獲國(guó)際大獎(jiǎng)。
客戶作為一家專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè),一直使用傳統(tǒng)的管理手段,并曾經(jīng)由此獲得成功,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、反應(yīng)遲緩、缺乏新型服務(wù)、客戶滿意度低等問(wèn)題,企業(yè)管理層一直未能找到解決方案。
解決方案:
經(jīng)過(guò)分析,沃瑪咨詢首先提出了“把服務(wù)做成產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)”的管理理念,獲得客戶管理層高度認(rèn)可。沃瑪咨詢又提出了“構(gòu)建世界頂級(jí)管理體系,打造世界一流產(chǎn)品,永保世界領(lǐng)先地位”的建議及IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))完整方案,得到了客戶的認(rèn)可。
沃瑪咨詢派出了最強(qiáng)的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),采用起始、診斷、建立、行動(dòng)和總結(jié)的流程,成功建立了完整的IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))管理體系。
● 國(guó)內(nèi)電力輸配電上市企業(yè)“IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))優(yōu)化”項(xiàng)目
項(xiàng)目背景:
客戶是電力輸配電民營(yíng)上市企業(yè),成立二十余年,擁有數(shù)十家子公司,三十余個(gè)產(chǎn)品系列,數(shù)百種產(chǎn)品,研發(fā)人員近千余人,年產(chǎn)值近百億人民幣,產(chǎn)品銷往世界各地。
客戶曾經(jīng)導(dǎo)入IPD但未能落地,除此之外,客戶還面臨產(chǎn)品研發(fā)速度慢、技術(shù)積累少、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、產(chǎn)品成本過(guò)高等問(wèn)題,并且員工敬業(yè)度偏低,員工離職率偏高。
解決方案:
經(jīng)過(guò)分析,沃瑪咨詢找到了IPD未能落地的原因,根據(jù)弱項(xiàng)提出了針對(duì)性的解決方案,該方案得到了客戶的認(rèn)可。
沃瑪咨詢對(duì)需求管理、市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)/平臺(tái)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、組織結(jié)構(gòu)、任職資格與績(jī)效管理等模塊進(jìn)行了深入細(xì)致地修補(bǔ)、重建、優(yōu)化和推行,最終確保IPD在該企業(yè)的落地。
客戶評(píng)價(jià)
“沃瑪咨詢給我們耳目一新的感覺(jué),他們帶來(lái)的不僅僅是一套體系、流程、制度,更重要的是我們學(xué)到了先進(jìn)的管理思想和理念。 ”
“沃瑪?shù)念檰?wèn)非常敬業(yè),遇到問(wèn)題總是在尋找解決方案,而不是回避,這是我最深的感觸,謝謝你們! ”
“新的流程已經(jīng)在實(shí)施了,各部門(mén)的積極性都很高,這是以前從來(lái)沒(méi)有的,是沃瑪咨詢的顧問(wèn)幫助我們建立了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍和信心! ”
“非常專業(yè),對(duì)每個(gè)流程、模板都很認(rèn)真細(xì)致地審查,比我們還用心! ”
“我們以前請(qǐng)其他咨詢公司來(lái)都做不好,落地效果很差,幾個(gè)同行公司也沒(méi)真正完成實(shí)施,沃瑪咨詢卻做到了,現(xiàn)在我們公司成了同行里第一個(gè)成功落地的了。 ”
“起初懷疑,不相信IPD能產(chǎn)生這么大的效果,也不相信在我公司能實(shí)施IPD,因?yàn)槲覀児镜牟“Y早就根深蒂固了,不過(guò),現(xiàn)在我們都相信了! ”
“我們長(zhǎng)期困擾如何引入龐大的IPD體系,在變革的同時(shí)不能影響業(yè)務(wù)運(yùn)行,沃瑪咨詢的顧問(wèn)不僅幫我們打消了疑慮,還讓我們看到了創(chuàng)新的機(jī)會(huì)!”
“我們做過(guò)很多咨詢項(xiàng)目,其中有國(guó)外咨詢公司做的,但沃瑪咨詢的創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系是最成功的!在沃瑪咨詢的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)和深入的咨詢和輔導(dǎo)下,為我們量身打造的這套管理體系目前運(yùn)行情況非常好!”
“我們?cè)?jīng)以為IPD適合華為這種企業(yè),不適合供應(yīng)鏈企業(yè),通過(guò)你們的咨詢,我們認(rèn)識(shí)到IPD這種先進(jìn)的管理思想、模式和方法也適合供應(yīng)鏈企業(yè)?,F(xiàn)在我們的產(chǎn)品線已經(jīng)正常運(yùn)作了,今年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)要大幅提升了!”
“第一期半年多時(shí)間的創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系咨詢項(xiàng)目給我們帶來(lái)了全新的管理理念,第二期幫我們理順了很多產(chǎn)品管理的流程體系制度,我們準(zhǔn)備繼續(xù)聘請(qǐng)沃瑪咨詢的顧問(wèn)實(shí)施第三期,使創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系的效果充分發(fā)揮出來(lái),我們的目標(biāo)是發(fā)展為國(guó)際一流的化學(xué)品企業(yè)!”
“沃瑪咨詢的解決方案清晰、合理、完整,充分考慮了我們公司的業(yè)務(wù)特性。最令我高興的是,我們絕大部分高層和中層干部的管理意識(shí)得到了加強(qiáng),大家重視業(yè)務(wù)流程的可見(jiàn)性、可控性和可預(yù)測(cè)性,并且越來(lái)越重視管理改善工作。”
“沃瑪顧問(wèn)的做事風(fēng)格非常踏實(shí),這個(gè)咨詢項(xiàng)目能成功落地和他們一開(kāi)始就很務(wù)實(shí)地開(kāi)展調(diào)研、踏實(shí)地制定方案、耐心地引導(dǎo)我們實(shí)施關(guān)系密切,很多以前模糊的地方都變得很清晰,這也是我認(rèn)為非常成功的地方。 ”