創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系 |
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● 對(duì)于某些行業(yè)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)IPD體系已經(jīng)不能滿足要求,他們需要更完善、功能更強(qiáng)大的管理體系,或者需要對(duì)IPD進(jìn)行比較大的修改。充分地考慮當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)面臨的困境,最大程度地融合企業(yè)已有的成功經(jīng)驗(yàn)和管理特性。 ● 創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系是一套在IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))的基礎(chǔ)上,融入了更多最佳實(shí)踐,經(jīng)過(guò)深度融合和改進(jìn)的管理體系,它不僅汲取了PACE和IPD的精髓,還優(yōu)化了體系的頂層設(shè)計(jì),將集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提升至創(chuàng)新產(chǎn)品管理,適應(yīng)于互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代、工業(yè)4.0和中國(guó)制造2025發(fā)展要求,是一套適合中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色的管理體系。
這項(xiàng)服務(wù)適用于: ● 以產(chǎn)品/服務(wù)運(yùn)營(yíng)為主體的企業(yè),我們從戰(zhàn)略、需求、技術(shù)、人才、銷售和供應(yīng)鏈等維度,幫助客戶打造全球領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ● 初創(chuàng)企業(yè),在達(dá)到一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模后,我們幫助客戶快速建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制,提高產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的效率和附加價(jià)值,使企業(yè)走向大市場(chǎng)和國(guó)際化。 ● 已經(jīng)建立IPD(集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))等管理體系的企業(yè),我們幫助客戶拓展和升級(jí)IPD體系、加強(qiáng)體系的功能、提升戰(zhàn)略執(zhí)行的效率,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)更順暢、效率更高。
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沃瑪咨詢提供以下框架的創(chuàng)新產(chǎn)品管理體系咨詢: | |
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(1)卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理 |
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● 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的好壞很大程度上決定了產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要建立卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系,需要以系統(tǒng)工程的方法,從產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品分析、開(kāi)發(fā)流程、開(kāi)發(fā)方法、需求驗(yàn)證等方面進(jìn)行管理優(yōu)化,系統(tǒng)、完整、科學(xué)、有效地管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā),達(dá)到大幅縮短開(kāi)發(fā)周期、大幅提升產(chǎn)品質(zhì)量、大幅降低產(chǎn)品成本、大幅提升客戶滿意度等的目標(biāo)。 ● 卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理包含的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程與子流程、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式、技術(shù)與決策評(píng)審、產(chǎn)品創(chuàng)意、開(kāi)發(fā)測(cè)試、產(chǎn)品生命周期管理、敏捷開(kāi)發(fā)等,幫助企業(yè)改進(jìn)和提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的產(chǎn)品定義、流程管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品質(zhì)量和更快的上市時(shí)間,以及降低開(kāi)發(fā)成本、提高產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度。 |
(2)創(chuàng)新市場(chǎng)與產(chǎn)品管理 |
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● 市場(chǎng)與產(chǎn)品管理的目的在于為整個(gè)公司的價(jià)值活動(dòng)提供一致的分析。市場(chǎng)與產(chǎn)品管理是一個(gè)業(yè)務(wù)流程,運(yùn)用科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的方法對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)及客戶的要求及需求進(jìn)行分析,制定正確的產(chǎn)品發(fā)展路線及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,進(jìn)行科學(xué)地組合和優(yōu)先級(jí)排序,并從流程、團(tuán)隊(duì)、地圖、模型、策略、業(yè)務(wù)計(jì)劃等方面進(jìn)行全方位的管理,以及使用配套工具確保結(jié)果的正確性。 ● 創(chuàng)新市場(chǎng)與產(chǎn)品管理包含市場(chǎng)管理流程、市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)地圖、利潤(rùn)模型與創(chuàng)新策略、業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品線與產(chǎn)品包、對(duì)標(biāo)分析、項(xiàng)目定義等,幫助企業(yè)描繪創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)展藍(lán)圖、優(yōu)化組合策略,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與投資回報(bào)率的增長(zhǎng)。 |
(3)產(chǎn)品需求管理 |
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● 對(duì)于主打產(chǎn)品和長(zhǎng)線產(chǎn)品而言,產(chǎn)品需求管理可以縮短市場(chǎng)摸索時(shí)間,使產(chǎn)品最大限度地符合客戶需求,實(shí)現(xiàn)更大的產(chǎn)品價(jià)值和更長(zhǎng)的市場(chǎng)占有時(shí)間。對(duì)于短線產(chǎn)品和客戶定制產(chǎn)品而言,產(chǎn)品需求管理可以縮短產(chǎn)品定義和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)更快上市和更快地應(yīng)對(duì)變化。產(chǎn)品需求管理是一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,它是流程化的、由專業(yè)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的、對(duì)需求進(jìn)行的科學(xué)、規(guī)范化管理。 ● 產(chǎn)品需求管理包含需求管理流程、需求管理團(tuán)隊(duì)、需求的收集與分析、產(chǎn)品需求庫(kù)等,幫助企業(yè)更科學(xué)和規(guī)范地管理需求、明確信息流、打通市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)之間的通道,以及將需求管理納入績(jī)效考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)需求的閉環(huán)管理,獲得經(jīng)驗(yàn)的積累。
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(4)創(chuàng)新技術(shù)與平臺(tái)管理 | |
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● 技術(shù)與平臺(tái)管理是很多企業(yè)的管理弱項(xiàng),它不是多花錢,而是少花錢。要把產(chǎn)品做好、做多、做強(qiáng),就必須把技術(shù)與平臺(tái)管理做好,技術(shù)與平臺(tái)管理做的越好,企業(yè)就越能在最短的時(shí)間內(nèi)完成多個(gè)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)。技術(shù)與平臺(tái)的保證還能減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需的工作量、降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。 ● 創(chuàng)新技術(shù)與平臺(tái)管理包含技術(shù)開(kāi)發(fā)流程、技術(shù)開(kāi)發(fā)與管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品樹(shù)與技術(shù)樹(shù)、知識(shí)管理、CBB與平臺(tái)等,幫助企業(yè)有效降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度、積累知識(shí)、穩(wěn)定質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速定制。 |
(5)創(chuàng)新產(chǎn)品戰(zhàn)略管理 | |
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● 創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)是難以精確的,通過(guò)產(chǎn)品戰(zhàn)略的管理能夠最大程度地使預(yù)測(cè)逼近實(shí)際。世界上只有10%的企業(yè)能把自己的戰(zhàn)略執(zhí)行下去。戰(zhàn)略管理是對(duì)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施,直至達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)的全過(guò)程,涉及企業(yè)發(fā)展的全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。一個(gè)好的產(chǎn)品戰(zhàn)略需要可靠地執(zhí)行和有效地管理,運(yùn)用合適的工具將戰(zhàn)略描述、戰(zhàn)略溝通、戰(zhàn)略監(jiān)控等進(jìn)行整體地管理,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。 ● 創(chuàng)新產(chǎn)品戰(zhàn)略管理包含創(chuàng)新產(chǎn)品戰(zhàn)略、戰(zhàn)略執(zhí)行管理、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等,幫助企業(yè)構(gòu)建科學(xué)的產(chǎn)品戰(zhàn)略管控體系、實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式優(yōu)化、運(yùn)營(yíng)效率提升、持續(xù)創(chuàng)新與資源整合。 |
(6)創(chuàng)新組織與績(jī)效管理 | |
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● 組織結(jié)構(gòu)形式在企業(yè)中決定了企業(yè)的組織管理模式,它受企業(yè)的戰(zhàn)略定位和運(yùn)營(yíng)模式影響,在創(chuàng)新組織中還受到業(yè)務(wù)模型的影響。一套有機(jī)整合的績(jī)效管理體系既能增強(qiáng)企業(yè)的決策能力,又能通過(guò)一系列的指標(biāo)來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。企業(yè)的組織變革是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,但也具有巨大的風(fēng)險(xiǎn),需要將組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)定位、文化等綜合考慮,確保組織變革的成功。 ● 創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)與績(jī)效管理包含矩陣/超矩陣式組織結(jié)構(gòu)、跨職能產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)/面向用戶的小型團(tuán)隊(duì)/虛擬敏捷團(tuán)隊(duì)、人員任職資格與培訓(xùn)、跨團(tuán)隊(duì)績(jī)效等,幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品型組織、多地點(diǎn)開(kāi)發(fā)、虛擬團(tuán)隊(duì)管理、外部資源整合等,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率提升、總成本下降、員工敬業(yè)度提高。 |
(7)集成供應(yīng)鏈管理 | |
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● 供應(yīng)鏈管理涉及公司的財(cái)務(wù)、成本、庫(kù)存、產(chǎn)品等,不僅公司內(nèi)部要集成,外部(如:供應(yīng)商)也要集成,供應(yīng)鏈管理的好換直接影響公司的運(yùn)營(yíng)。有效的供應(yīng)鏈管理能夠降低內(nèi)部的管理復(fù)雜度、使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程更貼近客戶需求、在控制成本的同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以及驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商資源、獲取更好的采購(gòu)條件、通過(guò)轉(zhuǎn)移庫(kù)存來(lái)有效降低成本。 ● 集成供應(yīng)鏈管理包含集成供應(yīng)鏈管理流程、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、需求管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)商管理與虛擬庫(kù)存、供應(yīng)鏈績(jī)效等,幫助企業(yè)優(yōu)化內(nèi)外部管理環(huán)境、建立供應(yīng)鏈管理體系、培養(yǎng)管理人員等,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本的供應(yīng)鏈管理目標(biāo)。 |
(8)卓越項(xiàng)目管理 |
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● PMO一般稱為項(xiàng)目管理辦公室,把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、平臺(tái)開(kāi)發(fā)等作為項(xiàng)目進(jìn)行管理,并且把多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行組合管理,需要使用專業(yè)的方法和流程,如PMI的方法。 ● 卓越項(xiàng)目管理包含PMO建設(shè)、項(xiàng)目分類管理、項(xiàng)目管理流程、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目績(jī)效等,幫助企業(yè)優(yōu)化項(xiàng)目管理、建立內(nèi)部支撐環(huán)境、培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員等,實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目和復(fù)雜項(xiàng)目的規(guī)范管理。 |
(9)基于價(jià)值鏈的營(yíng)銷管理 | |
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● 基于價(jià)值鏈的營(yíng)銷管理集成了市場(chǎng)、營(yíng)銷和關(guān)鍵客戶管理的最佳實(shí)踐,以及基于PCM和Pentadigm的高級(jí)溝通與談判技巧,構(gòu)建面向特定需求聚焦業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力。
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客戶需要?jiǎng)?chuàng)新管理的情形: ● 盡快占有未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ● 不滿足于現(xiàn)狀,希望擴(kuò)大經(jīng)營(yíng) ● 同行發(fā)展很快,希望趕上或超過(guò)同行 ● 管理層在決策時(shí),做到有數(shù)據(jù)支撐 ● 不滿足現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)水平,希望提升客戶體驗(yàn),增加粉絲客戶 ● 認(rèn)為成本高、銷量低,希望提高市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)率水平 ● 已有成功經(jīng)驗(yàn),但內(nèi)部消耗大,希望優(yōu)化管理、提高效率 ● 聘請(qǐng)的專家、高管難以留住或難以考核 ● 要減少部門(mén)間爭(zhēng)執(zhí)或推諉,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ● 需要提升客戶滿意度和員工敬業(yè)度
為客戶定制化: ● 首要考慮企業(yè)當(dāng)前管理痛點(diǎn)和未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展癢點(diǎn) ● 根據(jù)企業(yè)特征重組體系,重排優(yōu)先次序 ● 制定恰當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃 ● 深度定制模板、培訓(xùn) ● 持續(xù)優(yōu)化,長(zhǎng)期服務(wù)
適用行業(yè)(包含細(xì)分和新興市場(chǎng)): ● 高科技行業(yè)(含:云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、3D、無(wú)人駕駛、基因工程、納米材料等) ● 通信行業(yè)(含:電信運(yùn)營(yíng)商) ● 軟件行業(yè)(含:電子商務(wù)行業(yè)) ● 半導(dǎo)體設(shè)備及加工業(yè)(含:化工行業(yè)) ● 集成電路行業(yè)(含:高科技材料及零件行業(yè)) ● 高端制造行業(yè)(含:大型機(jī)械行業(yè)) ● 電子電器行業(yè)(含:儀器儀表行業(yè)) ● 汽車行業(yè)(含:汽配行業(yè)) ● 電力行業(yè)(含:電力輸配電行業(yè)) ● 新能源行業(yè)(含:節(jié)能環(huán)保行業(yè)) ● 材料行業(yè)(含:新材料行業(yè)) ● 家電行業(yè) ● 消費(fèi)品行業(yè) ● 食品/飲品行業(yè) ● 醫(yī)藥健康行業(yè) ● 電信行業(yè) ● 房地產(chǎn)行業(yè) ● 動(dòng)漫行業(yè) ● 保潔行業(yè) ● 醫(yī)護(hù)行業(yè) ● 服務(wù)行業(yè) |
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